11 Entrada por devolución

Video

Resumen de la sección

En un almacén es posible registrar una entrada de diversas formas. Aquí veremos cuando un cliente, a la hora de que le entregaron su pedido, canceló o devolvió la mercancía, total o parcialmente y ahora tenemos que ingresarlo al almacén.

Acceso

Para registrar una entrada a partir de una Devolución, es necesario que usted entre a la sección Entrada que está en el apartado Inventario en la barra lateral izquierda:

A. Registro

Ahí, en la esquina superior izquierda, seleccione el motivo Devolución:

Entonces se habilitará la siguiente sección:

Seleccione ahora el almacén donde guardará el producto devuelto y observe que se ha habilitado el botón Elegir pedidos devueltos, dé clic en él:

Ahora tiene el modal Selección de devoluciones:

En la parte superior puede usar los campos para realizar una búsqueda, colóquelos y dé clic en el botón Filtrar. En la parte inferior, tiene el listado de pedidos y su estatus de devolución. Seleccione los pedidos que va a ingresar dando clic en la casilla que está para marcarse en la esquina superior izquierda del registro del producto:

Cuando tenga todos los productos señalados que vaya usted a ingresar, dé clic en el botón Aceptar. No olvide que puede usar los campos referencia y notas:

Cuando tenga todo por seguro, dé clic en el botón verde Guardar:

NOTA: Para que usted pueda ingresar una entrada por devolución debe existir un pedido total o parcialmente devuelto. Esta devolución de mercancía ocurre en PoS con los pedidos en estatus “En Entrega”