Pedidos
Acceso
Section titled “Acceso”Para ingresar a esta sección vaya a la barra lateral izquierda y en el apartado Administración dé clic en “Reportes”:
Esto le abrirá la siguiente pantalla:
Dé clic en :
En la sección de “Pedidos y cumplimiento”.
A. Definición del Reporte
Section titled “A. Definición del Reporte”El reporte consiste en los pagos de una venta (abonos) que se tienen registrados en el sistema por parte de un cliente. Su propósito es mostrar de una forma rápida y ordenada los registros en el sistema, además de poder aplicar filtros que tamicen aun más la información cuando se requiere acceso rápido a información específica.
B. La interfaz
Section titled “B. La interfaz”b.1 Los filtros disponibles
Section titled “b.1 Los filtros disponibles”En la parte superior usted tendrá la sección de los filtros:
1.- Fecha creación: permite consultar los registros que se encuentran dentro de un rango de tiempo.
2.- Sucursal: permite seleccionar los registros que pertenezcan a la sucursal o al grupo de sucursales seleccionadas.
3.- Repartidor/Colaborador: permite seleccionar los registros que refieran a un colaborador/repartidor específico.
4.- Estatus de pedido: filtra el pedido según la fase donde se encuentra, esto es:
4.1 Pendiente de atención,
4.2 En atención,
4.3 Atendido,
4.4 En validación
4.5 Validado
4.6 Rechazado
4.7 Repartidor/asignado
4.8 En entrega
4.9 Devolución completa
4.10 Devolución parcial
4.11 Entregado
4.12 Cancelado
4.13 Completada
5.- Cliente: permite buscar los registros relacionados con clientes que coinciden en nombre o apellidos con el criterio de búsqueda establecido.
C. Lo que muestra el sistema
Section titled “C. Lo que muestra el sistema”El sistema muestra la siguiente pantalla:
Usted podrá seleccionar los filtros que usted necesite, entonces presione el botón:
Entonces el sistema le mostrará los resultados filtrados:
D. Exportación
Section titled “D. Exportación”Usted puede dar clic en el siguiente botón:
Y entonces el sistema colocará la información que usted ha filtrado y la colocará en una hoja de cálculo, para descargarla en la carpeta donde usted tenga configuradas las descargas:
Usted podrá consultar la información en el archivo de hoja de cálculo:
E. Dudas sobre términos
Section titled “E. Dudas sobre términos”Si usted tiene dudas sobre algún término, consulte la sección del glosario.