2 Entrada por devolución

Acceso

Para registrar una entrada a partir de una Devolución, es necesario que usted entre a la sección Entrada que está en el apartado Inventario en la barra lateral izquierda:

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Resumen de la sección

En un almacén es posible registrar una entrada de diversas formas. Aquí veremos cuando un cliente, a la hora de que le entregaron su pedido, canceló o devolvió la mercancía, total o parcialmente y ahora tenemos que ingresarlo al almacén.

A. Registro

Ahí, en la esquina superior izquierda, seleccione el motivo Devolución:

Entonces se habilitará la siguiente sección:

Seleccione ahora el almacén donde guardará el producto devuelto y observe que se ha habilitado el botón Elegir pedidos devueltos, dé clic en él:

Ahora tiene el modal Selección de devoluciones:

En la parte superior puede usar los campos para realizar una búsqueda, colóquelos y dé clic en el botón Filtrar. En la parte inferior, tiene el listado de pedidos y su estatus de devolución. Seleccione los pedidos que va a ingresar dando clic en la casilla que está para marcarse en la esquina superior izquierda del registro del producto:

Cuando tenga todos los productos señalados que vaya usted a ingresar, dé clic en el botón Aceptar. No olvide que puede usar los campos referencia y notas:

Cuando tenga todo por seguro, dé clic en el botón verde Guardar:

NOTA: Para que usted pueda ingresar una entrada por devolución debe existir un pedido total o parcialmente devuelto. Esta devolución de mercancía ocurre en PoS con los pedidos en estatus “En Entrega”

B. Dudas sobre términos

Si usted tiene dudas sobre algún término, consulte la sección del glosario.